Cabana Burger lança novo aplicativo

A rede Cabana Burger, associada ANR, anunciou o lançamento de um aplicativo exclusivo com programa de vantagens. Disponível nas plataformas Android e iOS, o Cabana App chega para estreitar o relacionamento e a comunicação entre a marca e seus consumidores. Para isso, apresenta o programa de fidelidade Cabana Club, que por meio de pontuação gerada por pedidos de delivery feitos pelo próprio aplicativo ou nas lojas, recompensa os amantes da hamburgueria com benefícios e prêmios exclusivos.

A medida que os usuários acumulam pontos, são classificados em categorias, como BFF (Best Friend Forever), para membros com pelo menos 10 mil pontos, e Family, para membros com pontuação a partir de 40 mil anuais. A cada real gasto na hamburgueria, são gerados 10 pontos. Para a pontuação nas lojas físicas, os pontos são contabilizados por meio do CPF de cadastro.

O sistema de coleta de dados detecta, entre outras informações, as preferências, frequência de consumo e jornada de cada cliente. “Estamos trabalhando com algumas ferramentas de traqueamento e segmentação que vão nos ajudar a oferecer experiências que casam com as necessidades de cada cliente. Acreditamos que inteligência de dados é o futuro”, explica Waldir Charrua, responsável pelo TI do Cabana Burger.

Foto: Gilles Lambert – Unsplash