Bag do iFood: nova Bag Pro para entregadores melhora transporte de alimentos
Data de publicação: 25 de agosto de 2026
Nova Bag Pro combina equipamento especializado, inteligência logística e capacitação de entregadores para melhorar a qualidade das entregas.
O iFood, empresa brasileira de tecnologia, anuncia a Bag Pro, uma nova bolsa de entrega desenvolvida para entregadores que atuam em São Paulo. A solução combina um novo equipamento, inteligência logística para direcionar pedidos a entregadores preparados para esse tipo de transporte e um programa de capacitação voltado à especialização da operação.
Desenvolvida e validada ao longo de quase dois anos sendo os últimos seis meses em testes reais com a Bráz, uma das pizzarias mais tradicionais da capital paulista, a iniciativa busca reduzir problemas durante o transporte e preservar a qualidade dos pedidos em todo o trajeto até chegar aos consumidores.
Por que a Bag Pro foi criada?
A nova solução faz parte da estratégia do iFood de desenvolver equipamentos e operações especializadas para categorias que exigem cuidados específicos durante a entrega. Embora a estreia aconteça com pizzas, o modelo foi criado para evoluir e atender outras modalidades de pedidos que demandam atenção especial no transporte, como bolos e comida japonesa.
O que é a nova bag do iFood?
A Bag Pro é um equipamento desenvolvido para melhorar o transporte de pizzas e outros pedidos que precisam de cuidados específicos durante o trajeto. A bolsa possui estrutura rígida e é mais leve do que modelos tradicionais de isopor. Entre seus principais recursos estão:
- Elásticos internos que reduzem a movimentação dos alimentos durante o transporte;
- Formato ergonômico para oferecer mais conforto aos entregadores;
- Material e zíper impermeáveis, que protegem o equipamento e o alimento;
- Acabamento que facilita a limpeza e a manutenção;
- Características que ajudam a preservar a temperatura e a apresentação dos pedidos;
- Maior durabilidade e capacidade em comparação aos modelos tradicionais.
Segundo Marcos Merida, Diretor de Produtos Logísticos no iFood, a inovação busca entender os desafios específicos de cada categoria para desenvolver soluções que melhorem a jornada de entrega para consumidores, entregadores e restaurantes.
“Sabemos que alguns pedidos exigem um cuidado maior para preservar a experiência dos consumidores. Por isso, desenvolvemos uma solução inédita, uma nova bag de qualidade nunca vista no país, inteligência logística em escala nacional e entregadores capacitados para elevar o padrão das entregas.”
Durante a fase de testes, a solução completa reduziu em mais de 80% os problemas registrados nesse tipo de pedido e contribuiu para melhorar a avaliação dos restaurantes na plataforma.
Como funciona a operação com a nova bag do iFood?
O lançamento não envolve apenas o novo equipamento. A operação combina a nova bolsa com tecnologia e capacitação de entregadores. A inteligência logística identifica e direciona pedidos a entregadores com histórico consistente na categoria, reduzindo movimentações que possam comprometer a qualidade dos alimentos.
A solução também beneficia entregadores que demonstram cuidado com os pedidos, pois prioriza esses profissionais para entregas delicadas. Para os restaurantes, a operação oferece mais segurança ao direcionar pedidos para entregadores com histórico de cuidado durante o transporte.
Além disso, o iFood criou um programa de capacitação para ampliar gradualmente a quantidade de entregadores preparados para realizar esse tipo de entrega, fortalecendo a especialização da operação.
Como funciona a entrega especial para pizzas?
1- O restaurante prepara o pedido;
2- A inteligência logística identifica a necessidade de transporte especial;
3- O pedido é direcionado a um entregador preparado para a categoria;
4- O entregador utiliza a Bag Pro;
5- O pedido chega ao consumidor com maior preservação da qualidade.
Nova bag do iFood começa com entregas de pizza em São Paulo
A primeira fase da operação acontece em São Paulo, estado que concentra o maior volume de pedidos de pizza do iFood. A escolha acompanha a relevância da categoria para a plataforma: somente no primeiro semestre de 2026, o iFood entregou mais de 50 milhões de pizzas em todo o Brasil, uma média de 195 pedidos por minuto.
O novo equipamento começa a ser distribuído ainda em julho, e os entregadores selecionados receberão mensagens diretamente pelo aplicativo. Após a fase inicial, a expectativa é expandir gradualmente o modelo para outras regiões.
