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Depoimentos

25 de maio de 2017

Dia Internacional do Consumidor: “O Sr. Cliente”

Permitam-me contar uma história. Tempos atrás, uma cliente entrou em contato com nossa ouvidoria para fazer um elogio – casos assim são menos frequentes, mas não são raros. Ela disse que estava aguardando seu pedido quando ouviu a conversa de uma senhora, que acompanhava um candidato à vaga de atendente. Ela estava apreensiva, pois o rapaz tinha deficiência auditiva. A gerente responsável pelo...
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15 de dezembro de 2016

Alvoroço – mundo e Brasil

Aumento dos graus de incerteza na política, na economia. e na interação de ambas é assustador…
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12 de dezembro de 2016

A hora da política monetária, por José Roberto Mendonça de Barros

É razoável esperar outras reformas, especialmente, na área trabalhista
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8 de dezembro de 2016

A brisa modernizante

Uma aura modernizante vem, há quase uma década, espanando pouco a pouco as fuligens deste Brasil ainda arcaico. A brisa tem origem no Poder Judiciário. O ponto de inflexão da curvados novos ares teve início quando o Supremo Tribunal Federal começou a julgar o mensalão. Em todo o arco do juizado, que vai do STF às mais singelas comarcas do interior, percebem-se um e outro magistrado...
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22 de julho de 2016

Contornando obstáculos

Mesmo em um período delicado, com têm sido os últimos dois anos, o setor de alimentação fora do lar tem se mantido firme na busca por caminhos e soluções que possam continuar a contribuir para o desenvolvimento do país. Obviamente, temos enfrentado desafios e estamos aprendendo, dia após dia, como é possível se adaptar a essa nova realidade. E, de maneira geral, posso dizer que o setor está se...
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3 de fevereiro de 2016

Governo deve usar reservas internacionais para combater a crise?

Recessão e fraqueza política tornam irresistível a busca de soluções milagrosas. Para retomar o crescimento são necessárias reformas que corrijam o desequilíbrio fiscal e aumentem a produtividade. Mas o governo não tem nem apoio político nem a convicção de que isto é necessário, sendo tentado a estimular a economia com “passes de mágica”, como o uso das reservas. Quando o Banco...
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23 de outubro de 2015

CRIANÇAS FORA DA REDOMA, por Tercio Sampaio Ferraz Junior

“Papai, vote em fulano”. Essa frase, ouvida pelo pai de uma criança de 4 anos, foi pronunciada durante uma campanha eleitoral em que o próprio candidato dizia repetidamente: “Fale para o papai e a mamãe votarem no fulano”. Um abuso de propaganda política contra a infância? Com objetivos comerciais, frases semelhantes são ouvidas por crianças, acompanhadas de imagens e símbolos chamativos. O...
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8 de setembro de 2015

Desatinos legais

Eu já prometera a mim mesmo que não comentaria mais a criação de leis absurdas, porque fazê-lo de forma justa e coerente seria projeto para uma vida inteira, tamanha a proliferação de normas que desafiam a lógica, o bom senso, a realidade, ou todos ao mesmo tempo. Obviamente, não consegui me ater às minhas melhores intenções. Leio no portal G1 que a Câmara Municipal de Campo Grande (MS)...
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18 de agosto de 2015

Retomar o crescimento

O setor de alimentação fora do lar tem dado imensa contribuição ao desenvolvimento do país. São 6 milhões de trabalhadores e uma receita que atingiu cerca de R$ 300 bilhões no ano passado. Na última década, descontados os efeitos da crise de 2009, e nos últimos anos, o setor vinha crescendo a consistentes dois dígitos anuais e triplicou de tamanho. Mais e mais brasileiros estão optando pela...
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